The 451 Research旗下研調機構ChangeWave Research 12日發表研究報告指出，根據一份針對4,270位北美消費者所做的智慧型手機購買意向調查，在所有打算在未來購買智慧機的消費者當中，32%指名購買蘋果(Apple Inc.)iPhone 5，其中19%說他們非常有可能買下這款智慧機，13%則說有可能。
相較之下，ChangeWave去(2011)年10月11日調查的結果顯示，僅10%的受訪者說他們非常有可能買下iPhone 4S，11.5%則說有可能。值得注意的是，非常有可能購買iPhone 5的受訪者比例幾乎是iPhone 4S的一倍。iPhone 4S直至目前為止仍被市場認為是有史以來最為成功的智慧機。
在被問到蘋果自家地圖軟體「Apple Maps」是否造成困擾時，多達90%的iPhone 5、iOS 6受訪者回應「這根本不是問題」或「並未遭遇過任何問題」，僅3%認為地圖「是個非常嚴重的問題」，6%則表示地圖軟體「是有些問題」。相較之下，在60%不可能購買iPhone 5的受訪者中，多達61%回應是因為他們目前的手機就已夠用，回應是因為蘋果地圖問題者則為0%。
在Windows Phone 8 (WP8)智慧型手機方面，調查顯示，有9%的受訪者有可能會買該種智慧機(2%非常有可能、7%有點可能)。ChangeWave研究部副總裁Dr. Paul Carton表示，由於行銷活動還未展開，這份調查顯示WP8有機會在智慧機產業造成重大影響。
由於WP8智慧機還未正式上市，大半受訪者(45%)還不曉得要買哪家手機廠商的產品，但是在55%已確定的受訪者中，多達51%想買三星電子的WP8智慧機，為目前最受歡迎的品牌。相較之下，想買諾基亞(Nokia)、宏達電(2498)WP8智慧機的受訪者比例則分別為35%、7%。
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